Ved levering i de fleste større byer er det muligt at afgive bestilling frem til kl. 12.00 til levering samme dag på hverdage og kl. 10 om lørdagen. Ved levering til landområder og mindre byer skal vi have din bestilling før kl. 10.00, for at kunne levere samme dag og dagen før for levering hvis din bestilling er til levering om lørdagen. Afgiver du din bestilling uden for de nævnte frister, leveres din bestilling den førstkommende leveringsdag efter din ønskede leveringsdag.

Levering kan ikke finde sted på søndage og helligdage (undtagen Mors Dag).

Bestillinger til begravelse og bestillinger til udlandet kan ikke afgives her på Interflora mobile. Der henvises til nærmeste Interflora butik, Interflora online eller Interfloras Call Center tlf. 7777 7777

Hvis modtageren ikke er hjemme:
Har du givet mulighed for at vi kan sætte bestillingen uden for døren eller aflevere til naboen, gøres dette. Er bestillingen til en etageejendom, eller anden ejendom, hvor det ikke er muligt at komme ind i opgangen, tages bestillingen med tilbage til butikken.
Har du ikke givet mulighed for at sætte bestillingen, tages bestillingen med tilbage til butikken, og der afleveres et kort, hvor modtageren anmodes om at afhente bestillingen snarest muligt i butikken.
Er det ikke muligt at aflevere et kort (primært pga. af aflåste hoveddøre til trappeopgange) forsøges modtager eller afsender kontaktet pr. telefon eller E-mail.

Ved ekstreme vejrsituationer som snestorm og isslag, kan der forekomme uregelmæssigheder i leveringerne.

Levering på bestemte tidspunkter af dagen kan ikke loves, men vi gør selvfølgelig alt hvad vi kan, for at opfylde dine ønsker. Normalt leverer vi din blomster- eller vinhilsen inden for almindelig butiks- åbningstid. Alle leveringer til firmaadresser forsøges leveret inden 16.00.
Levering af ordrer til hospitaler, hoteller, firmaadresser, ankommende eller afsejlende skibe kan ikke garanteres, da det ikke altid er muligt at levere til modtageren personligt. Vi gør opmærksom på, at kunden i forvejen må acceptere at betale for en ordre, der måske ikke når frem til modtageren. Vi bringer din blomster- eller vinhilsen ud i Danmark for DKK 65,00. Alle priser og gebyrer er inkl. moms.

Bemærk
Der kan kun betales med kort på Interflora mobile. Ved kortbetaling hæves beløbet først 4 kalenderdage efter leveringsdato. Alle kortbetalinger bliver dog hævet senest 20 kalenderdage efter bestillingsdato.

Interflora garanterer, at en blomsterhilsen leveret gennem Interflora er frisk ved modtagelsen, at udbringning sker på den ønskede dag og at værdien af blomsterne svarer til det bestilte. Eventuelle reklamationer skal rettes til den forretning, der har leveret blomsterne eller til Interflora-Danmark, Naverland 34, 2600 Glostrup. E-mail: interflora@interflora.dk En sådan reklamation skal finde sted senest første hverdag efter leveringsdagen, og vurderingen vil i alle tilfælde bero på varens art og naturlige holdbarhed. Du kan fortryde din bestilling ved at e-maile til os helt frem til den sidste hverdag (lokal tid) før leveringsdagen.

Alle kunder modtager ved internetkøb en bekræftelse både på skærmen og via e-mail på, at ordren er modtaget. Betingelser for levering gælder som beskrevet ovenfor.

Persondatapolitik
Sådan behandler Interflora dine oplysninger, når du bestiller elektronisk!
Når du bestiller en blomster- eller vinhilsen, registreres de oplysninger, du selv har afgivet (modtager/afsender navn og adresse, korttekst, din e-mail adresse og hvilke varer du ønsker leveret) og vi logger dit IP-nummer.
Oplysningerne registreres i vores database i ukrypteret form. Data mellem Interfloras forskellige applikationer transmitteres krypteret via XML (SSL)
Fra 18. december 2006 vil alle data mellem brugerens browser og Interfloras server være krypteres i SSL via Verisign certifikat

Dit IP-nummer bruges udelukkende i forbindelse med evt. misbrug.
Oplysningerne anvendes til at udføre den bestilling, som du har afgivet. Medarbejdere hos Interflora har adgang til disse oplysninger.

Oplysningerne fra bestillingerne videregives ikke i markedsføringsøjemed, og vi sender ikke uopfodrede e-mails ud fra disse oplysninger. Ønsker du at modtage Interfloras nyhedsmail, sker tilmelding udelukkende fra vores nyhedsmail side. Vi opbevarer oplysningerne i 5 år. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Kontrakter foretaget efter den 24/12-2000 opbevares af Interflora.dk. Det er muligt at tilgå kontrakten under punktet ”Se din ordre” ved at indtaste dit ordrenummer og den samme e-mailadresse du opgav ved din bestilling for at se din ordre.

Interflora er dataansvarlig